Η Ομοσπονδία Γυναικών του Χουνάν ξεκίνησε από το 2011 την λειτουργία της τηλεφωνικής γραμμής 12338, η οποία έκτοτε έχει διαχειριστεί εκατοντάδες χιλιάδες κλήσεις.
Από τότε που η τηλεφωνική γραμμή προστασίας των δικαιωμάτων των γυναικών, 12338, άρχισε να λειτουργεί στην επαρχία Χουνάν της κεντρικής Κίνας, έχει χειριστεί πολλές χιλιάδες κλήσεις και έχει παράσχει συμβουλές πρόσωπο με πρόσωπο χιλιάδες φορές. Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα δημόσιας βοήθειας και υπηρεσιών για τις γυναίκες και τα παιδιά.
Η τηλεφωνική γραμμή 12338, για την παροχή υπηρεσιών προστασίας των δικαιωμάτων των γυναικών, περιλαμβάνει την αντιμετώπιση καταγγελιών και την παροχή συμβουλών σχετικά με νόμους και τις πολιτικές που υπάρχουν, την υγεία, την κοινωνική εργασία και την απασχόληση.
Οι γυναίκες μπορούν να καλέσουν για να ενημερωθούν αλλά και να ζητήσουν πρακτική βοήθεια για τους νόμους, το γάμο, την οικογένεια και την εκπαίδευση. Μπορούν επίσης να καταγγείλουν μέσω της τηλεφωνικής γραμμής όταν τα νόμιμα δικαιώματά τους ή/και τα συμφέροντά τους βλάπτονται.
Με αυτόν τον τρόπο η τηλεφωνική γραμμή διευκολύνει την Ομοσπονδία Γυναικών να εξυπηρετεί τις γυναίκες και να προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των γυναικών και των παιδιών με πολύ αποτελεσματικό τρόπο.
Για περισσότερα άρθρα από τις «Γυναίκες της Κίνας» πατήστε εδώ
Οι γυναίκες, μπορούν να καλέσουν τον αριθμό 12338 και να ζητήσουν βοήθεια στην Δημόσια Υπηρεσία Προστασίας των Δικαιωμάτων των Γυναικών. Όπως μπορούμε να δούμε στην αφίσσα ενημέρωσης για το 12338 της Ομοσπονδίας Γυναικών της Τσανγκσά, αναφέρεται ότι, «Αυξάνουμε την ευαισθητοποίηση των γυναικών όσον αφορά την προστασία των δικαιωμάτων τους. Δεν πρέπει να σιωπούμε ως συμμετέχοντες ή θεατές όταν παραβιάζονται τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των γυναικών.» (Φωτογραφία Εύα Παπαζή / CRI Greek, 30 Οκτωβρίου 2023)