Ένας πελάτης εξετάζει τα προϊόντα σε προσφορά στο κατάστημα Carrefour Guangqumen του Πεκίνου, πρωτεύουσα της Κίνας, 27 Ιανουαρίου 2011. [Φωτογραφία: Xinhua]

Οι ρυθμιστές της αγοράς στην επαρχία Σανσί της βόρειας Κίνας επιβεβαίωσαν την Πέμπτη ότι ένα κατάστημα Carrefour στην πρωτεύουσα της επαρχίας, το Ταϊγιουάν, έχει συμμετάσχει σε απάτη τιμής.

Σύμφωνα με το δημοτικό γραφείο τιμολόγησης, οι επιθεωρητές διαπίστωσαν ότι το σουπερμάρκετ είχε χρεώσει τους καταναλωτές υψηλότερες τιμές στα ταμεία, παρά τις διαφημίσεις σχετικά με τις προσφορές χαμηλότερων τιμών των ίδιων προϊόντων στα ράφια.

Στο συγκεκριμένο κατάστημα βρέθηκε επίσης να έχουν χρησιμοποιηθεί παραπλανητικές διαφημίσεις, καθώς επίσης και δεν παρέχονταν ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις στους καταναλωτές, ενώ ταυτόχρονα επέτρεπε τα προϊόντα να παράγονται σε περιοχές που δε συνάδουν με τις προδιαγραφές της εταιρείας, σύμφωνα με τον Σονγκ Τζιανχού, υπάλληλο του γραφείου τιμολόγησης της Ταϊγιουάν.

Τα αποτελέσματα της έρευνας έχουν υποβληθεί στο συμβούλιο υπεύθυνο για τη δίκη και οι τιμωρίες θα εκδοθούν σύντομα, είπε ο Σονγκ.

Σύμφωνα με κινεζικούς κανονισμούς σχετικά με τις παραβιάσεις των τιμών, οι ρυθμιστικές αρχές μπορούν να αξιοποιήσουν τα παράνομα κέρδη του δράστη και να επιβάλουν πρόστιμο όχι μεγαλύτερο από πέντε φορές του ποσού του κέρδους που έχει αποκτηθεί παράνομα.

Εάν δεν υπάρχουν παράνομα κέρδη, χρηματική ποινή από 50.000 έως 500.000 γιουάν (7.949 σε 79.491 δολάρια) μπορεί να επιβληθεί. Η αναστολή των επιχειρήσεων και η ανάκληση της άδειας λειτουργίας του δράστη είναι επίσης δυνατή σε περιπτώσεις σοβαρών παραβιάσεων.

Η έρευνα ξεκίνησε την περασμένη εβδομάδα μετά από τη συνειδητοποίηση ενός καταναλωτή της διαφοράς μεταξύ της τιμής στο ράφι και της τιμής που τον χρέωσε το ταμείο.

Σύμφωνα με πηγές της εταιρείας, όταν ένας ταμίας Carrefour 'χτύπησε' ένα σακί Colacao - μάρκα στιγμιαίου ροφήματος σοκολάτας που ο καταναλωτής ετοιμαζόταν να αγοράσει, η τιμή που έδειξε η ταμειακή μηχανή ήταν 14,8 γιουάν, αντί των 11,90 γιουάν, όπως αναγραφόταν στην ετικέτα. Ο καταναλωτής ανέφερε στη συνέχεια τη διαφορά στο τοπικό γραφείο τιμολόγησης.

Το Carrefour έχει εκδώσει μια γραπτή δήλωση, εξηγώντας ότι το περιστατικό ήταν "μια μεμονωμένη περίπτωση" και "ακούσιο λάθος."

Το Carrefour έχει δεσμευτεί να παράσχει αποζημίωση έως πέντε φορές του ποσού του προϊόντος με τη λάθος τιμή, εάν παρόμοια περιστατικά συμβούν και στο μέλλον.

Η έδρα του Carrefour έχει στείλει ομάδα στο Ταϊγιουάν για να συνεργαστεί στην έρευνα, δήλωσε ο Τσιάο Σιουτόνγκ, υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων του κλάδου Carrefour στο Ταϊγιουάν.

Οι εργαζόμενοι που βρέθηκαν να είναι υπεύθυνοι για το περιστατικό θα τιμωρηθούν αυστηρά, είπε ο Τσιάο, προσθέτοντας ότι το Carrefour θα διεξάγει ενδελεχείς επιθεωρήσεις στο σουπερμάρκετ και θα εξεταστούν τα κενά στη διαχείριση για την αποφυγή μελλοντικών συμβάντων.